Log på
Bank
Alle danskere med netbank skal inden årsskiftet have NemID når de skal logge på deres netbank. Det betyder, at de skal bruge et nøglekort for at signere transaktioner i netbanken – og derfor lanceres nu en større landsdækkende oplysningskampagne for NemID.
Se vores video om hvor nemt det er :-)
NemID kommer også til dig
Du behøver ikke foretage dig noget. Er du netbankkunde i Nykredit, vil du få tilsendt et brev med et nøglekort, hvorefter du kan oprette dig som NemID-bruger i netbanken. I august og september overgår alle Nykredits privatkunder til NemID, og lige i øjeblikket afprøves løsningen af alle Nykredit’s medarbejdere, så banken for alvor kan teste systemet og se, om det er nødvendigt at finjustere konceptet. Hvis du vil vide mere om NemID kan du læse mere på vores info-side, eller du kan bruge den fælles informations-side som selskabet bag ved NemID har lanceret.
Jeg selv har også prøvet at skifte login til NemID, og må sige at det gik smertefrit, og at jeg nu bruger NemID her gang jeg logger på MitNykredit. Men jeg vil meget gerne høre om dine erfaringer - og evt. forslag til hvordan vi kan gøre det lidt nemmere … skriv dine kommentarer her:
Om Nykredit Bloggen
Tilmeld RSS-feed
Følg bloggen på Facebook
Følg bloggen på Twitter
1. juli 2010 kl. 14:28
Kan man stadig logge ind på Nykredit.dk og flytte penge på interne konti eller vil man fremover skulle bruge nøglekort hver gang?
Laver I en app til iphone, så nøglekortet kan ligge der? Telefonen plejer jo at være ved hånden:-)
1. juli 2010 kl. 15:13
Hej mst
Tak for din kommentar. Ja, men vil stadig kunne logge på og flytte imellem egne/interne konti uden brug af nøglekortet, men skal man eks. betale regninger skal man bruge nøglekortet (ligesom man før skulle bruge sin nøglefil til at godkende betalingen).
Vi laver ikke en app, hvor man kan finde sit nøglekort, da nøglekortet er en NemID-løsning (som drifters og ejes af firmaet DanID), men der kan måske laves andre løsninger til mobil-telefonen. Det kigger vi i øjeblikket på.
Venlig hilsen Thomas Kragh
2. juli 2010 kl. 09:03
Hej igen,
Tak for hurtigt svar.
Beklager men jeg finder det ikke særlig attraktivt, at skulle huske et nøglekort – den løsning virker gammeldags.
I dag kan nøglefilen jo placeres på en pc (f.eks. arbejdspc), som man altid kan få adgang til fra cyberspace. Nemt og effektivt.
Mvh
Mst
2. juli 2010 kl. 12:47
Kære mst
Tak for din kommentar. Du er ikke den eneste der skal vænne sig til at have et fysisk “nøglekort” klar, når der skal logges på netbanken, og du har ret i at det kan virke gammeldags for mange. Men som nævnt er fordelene ved den nye løsning så store (især ifht sikkerhed og adgang via alle pc’er), at de fleste brugere vi har testet på hurtigt bliver glade for løsningen.
Venlug hilsen Thomas Kragh
5. juli 2010 kl. 23:33
Hej.
Jeg synes helt bestemt at nøglekortet er en forringelse.
Jyske Bank har haft det i mange år og det har været en af grundene til at jeg ikke ville være i banken mere. Det er bøvlet at skulle hive et nøglekort frem hver gang man skal overføre penge og lur mig om det ikke også giver anledning til gebyrer- der er jo flere omkostninger forbundet med produktionen af dette nøglekort. Bliver pungen stjålet ryger nøglekortet med.
Jeg er helt sikkert ikke en tilhænger, på trods af at jeg har prøvet at have et sådan nøglekort… Det er ikke svært, det er bare besværligt…
Hilsen G.C.
11. juli 2010 kl. 15:26
Det er vist på side med en positiv kommentar til Nem ID. Med det nye system har man nu mulighed for at benytte netbank m.v. selvom man ikke har sin egen PC eller er i udlandet. Det giver alle mulighed for at være med – også vi, der må låne os frem (bibliotek, internetcaféer o.l.).
Jeg ser frem til at kunne bruge internetbank for første gang – og nøglekortet fylder altså ikke mere end et kreditkort, så absolut et fremskridt.
Nu mangler vi blot, at danske pengeinstitutter giver deres kunder mulighed for selv at vælge PIN til deres Dankort/kreditkort – men det er naturligvis en helt anden historie!
Hilsen
Torben Bruun
13. juli 2010 kl. 12:01
Personligt ser jeg det som en fordel ikke at skulle have en fil på computeren. Det giver adgang fra enhver computer også iphone, ipad etc.
Systemet med et papirkort virker dog noget gammeldags.
I Holland hvor jeg bor bruger vi et lignende system, men nøglekortet er erstattet af en kodegenerator hvori man sætter sit PIN kort (NL version af Dankort) og anvender sin PIN kode. Det virker i mine øjne både mere moderne og sikkert. Kombination af tidsbegrænset kode samt adgang til dankort og PIN kode for at logge på eller foretage en transaktion.
Nuvel man skal bære rundt på kodegeneratoren, der er på størrelse med dankortet men 5-7 mm. tyk.
21. juli 2010 kl. 20:43
Fordelen ved papkortet er jo at hackere har meget svært ved at få fat i det, løsninger hvor sikkerheden ligger på pc’en (nøglefiler mv) er nemme at kopiere og aflure passwords via keylogger mv. Papkort er biligt at kan ligge i de fleste danskeres pung, det kan de små kodegeneratore ikke. Altså en billig og sikker løsning som burde kunne anvendes på alle computere. Der hvor min film knækker er der hvor man skal taste brugerid og engangsnøgle; den er skrevet i java? Det betyder man skal downloade noget på enhver computer man skal bruge….og værre er de enheder som ikke har java tilgang, de er ude af spillet. Det er fremtidens apparater så som ipad, iphone, nogle smartphones og mobiler :-(
Jyskenetbank har ikke denne begrænsning – de har lavet det rigtigt…
30. juli 2010 kl. 16:53
Nem ID lyder sikker. Og smart.
De seneste par måneder har jeg været afskåret fra adgang til E-boks. Min pc er sat op som den skal, men alligevel virker det ikke. E-boks foreslår Nem ID som adgang, men her er Nykredit ikke på listen. Så lige nu er jeg f…..
1. august 2010 kl. 11:26
Hej Lars
Tak for din kommentar. Jeg vil foreslå, at du kontakter vores kundeservice på 70109000, for e-Boks burde virke uden problemer for alle, også efter at have migreret til NemiD.
Håber det lykkes for dig – fortsat god sommer!
Venlig hilsen Thomas Kragh, Nykredit
12. august 2010 kl. 09:25
Hej
Hvis dette her NemID kort skal kunne bruges til noget så skal det være tilgængeligt elektronisk, man kan da ikke i dag forlange at man skal gå rundt med et gammeldags pap kort i denne elektroniske tidsalder.
Jeg har da ihvertilfælde ikke tænkt mig at gå rundt med det, løsningen for mig vil være at scanne det ind og ligge det elektronisk på webdisk, dropbox, eller webside.. Jeg forstår i øvrigt ikke hvorfor at man ikke kan få tilsendt koden som SMS hver gang man skal bruge den. Velkommen til det papir løse samfund.
12. august 2010 kl. 10:04
Jeg tror du har misset pointen her Johnny; enhver fil på din pc kan hackerne få fat i – nok nemmere end du selv tror, derfor ligger sikkerheden i at koderne er på papir.
12. august 2010 kl. 22:12
Hej Johnny
Tak for dit bidrag, som jeg forstår til fulde – også din undren/ærgelse over at løsningen ikke er 100% digital (som det var før), men det er som Rasmus skriver, at sikkerheden er større med en fysisk del af sikkerhedsløsningen (i kombination med dit eget brugernavn og password). Du kan læse mere om sikkerheden på http://www.nykredit.dk/nemid eller nemid.nu.
Venlig hilsen Thomas Kragh, Nykredit
30. august 2010 kl. 23:07
Jeg har nogle år benyttet Jyske banks løsning som for brugeren er den samme som nemid. Jeg synes også det var vildt bøvlet med et fysisk papkort i starten, men er nu blevet rigtigt glad for det. Specielt fordi jeg ikke er afhængi af en bestemt maskine med min nøglefil på.
Det sørgelige er bare måden man har valgt at implementere den på. At lave det som et javaplugin gør at jeg ikke kan benytte nemid på farten via iphone eller ipad. Det burde sagtens kunne lade sig gøre at lave uden java.
7. september 2010 kl. 10:42
Hej Thomas
Det er godt med en debat om NemID. Grundlæggende synes jeg ideen er god, men der er nogle issues omkring sikkerheden og så er det lidt bøvlet at skulle bruge et fysisk nøglekort. Men nok om det.
Årsagen til dette indlæg er, at jeg ikke forstår Nykredit’s implementering af NemID. Som du selv skriver i begyndelsen af denne blog – og som jeg efterfølgende også selv har erfaret, så skal man ikke bruge nøglekort, når man logger på netbanken for at kigge eller når man overføre mellem egne konti.
Denne brug af nøglekort hænger ikke helt sammen med beskrivelsen på NemID’s hjemmeside, hvor der står:
“Når du har bestilt NemID, vil du modtage et NemID nøglekort med posten. Nøglekortet er et lille papkort på størrelse med et kreditkort, med en række engangskoder påtrykt. Koderne på nøglekortet skal du bruge sammen med dit bruger-id og din adgangskode, hver gang du bruger NemID.”
Hvis jeg eksempelvis vil logge på Skat’s tastselv service skal jeg bruge nøglekortet hver gang, men sådan fungerer det altså ikke hos Nykredit. Hvorfor det?
Det kan godt være, at en tredje person ikke kan overføre penge til sin egen konto, hvis vedkommende tilfældigvis skulle få kendskab til mit NemID brugernavn og adgangskode. Men vedkommende kan på den måde nemt se detaljerne om min bankforretning – og det er jeg ikke nødvendigvis interesseret i.
Venlig hilsen
Lars
7. september 2010 kl. 16:11
Kære Lars
Tak for dit indlæg, som vores glimrende IT-direktør faktisk har svaret på idag i en artikel på http://www.version2.dk.:
»Vores erfaring er, at mange lige går ind og tjekker kontoen og ikke andet. Så det er et spørgsmål om convenience. Der er ingen grund til at bruge det ved kontokig, men ved en transaktion skal man bruge engangskoder,« forklarer Lars Mathiesen, it-direktør hos Nykredit.
At have flere lag af sikkerhed, så en transaktion kræver bedre autentificering end hvis man bare kigger, har altid været standard i Nykredits netbank. Og den lavere barriere for at komme ind og kigge, ser it-direktøren ikke som et problem.
»Der er ingen sikkerhedsforskel. Vi skal først og fremmest beskytte imod, at nogen lænser kontoen, og så er det for os et spørgsmål om, hvad der er mest kundevenligt,« siger Lars Mathiesen.
NemID-løsningen rummer mulighed for, at bankerne selv kan vælge, hvor engangskoderne skal bruges, forklarer han, så det er ikke noget, Nykredit selv har tilføjet.
Har man mange betalinger, der skal ordnes, betyder det heller ikke, at man kommer igennem et halvt kodekort på en aften. Transaktionerne kan nemlig samles i en virtuel kuvert, så man til sidst kan godkende dem alle sammen på én gang.”
Du kan læse hele artik´len på:
http://www.version2.dk/artikel.....n=v2daglig
Venlig hilsen Thomas
14. september 2010 kl. 14:03
Jeg syntes det er fantastisk – ikke at skulle bruge papkortet hver gang.
Danske bank er på gaden med lidt nyheder – mon ikke Nykredit følger efter snart
http://nyhederne.tv2.dk/article/33555332/
Quote “Har du en Smartphone liggende i lommen og er samtidig kunde i Danske Bank, kan du fra i morgen tidlig tjekke dine bankkonti direkte fra mobilen.
Tjek din saldo, se de seneste posteringer og overfør penge direkte på mobilen.
”
Mvh
Mmst
14. september 2010 kl. 16:14
Kære Mmst
Tak for dit indlæg.
Godt at høre, at du synes om vores logpå-metode, vi ved at der er mange der er glade for den … og mon ikke også at der kommer en lign. løsning til mobilen fra Nykredit inden alt for længe … jo, det tror jeg :-)
vh Thomas
15. september 2010 kl. 15:26
Det er vi ihvertfald flere der venter på:-)
Jeg kan godt lide metoden – papkortet er jeg stadig modstander af men det er jo ikke jer, der har valgt det…
24. september 2010 kl. 16:06
Jeg har netop benyttet NemID til at logge på “Mit Nykredit” for første gang, og jeg må indrømme, at jeg havde foretrukket at skulle bruge nøglekortet for at logge ind.
Hvorfor? Jo, fordi det er sådan det virker alle andre steder jeg har logget ind, og dermed opstod der et kort øjebliks tvivl i min bevidsthed om sikkerheden nu også er god nok. Jeg arbejder selv med informationsarkitektur/tilgængelighed/usability til daglig, og kan sagtens regne ud at NemID ikke er mindre sikkert end den gamle brugernavn/password, men når man normalt skal bruge nøglekortet, så bør det også være sådan på Nykredit – når det kommer til sikkerhed og ens formue (I wish..), så er tryghed vigtigere end nemhed.
Iøvrigt vil jeg gerne høre hvad planen er for folk med mobile enheder, der ikke understøtter Java.. Det er ret irriterende at man ikke længere kan se sin saldo på sin mobile enhed.
mvh
Kim
1. oktober 2010 kl. 17:04
Det er meget fint at snakke om hvordan man foretrækker at logge på. Personligt synes jeg at fordelene/ulemperne nogenlunde opvejer hinanden, så jeg havde det fint med at skifte til NemID.
Problemet nu er så, at NemID ikke fungerer. Og NemID’s centrale support er også brækket ned – ikke engang deres telefonlinie virker.
Så foretrak jeg nu alligevel det “gamle” login, hvor det var Nykredit man kontaktede direkte, hvis der var problemer. Nu sidder jeg i stedet og ikke kan logge på noget som helst i det elektroniske Danmark og uden mulighed for at få oplysninger om hvad, der er galt.
mvh
Mikkel
5. november 2010 kl. 00:18
Hej Nykredit
Jeg har en hævekort konto hos jer. Hvorledes kan jeg logge på og se mine oplysninger? Kan jeg ikke det, hvis det kun er et hævekort konto jeg har ?
Jeg har et nemid, men når jeg forsøger at bruge det her, så får jeg en fejlbesked at nemidét ikke er udstedt i forbindelse med denne bank – skal man have et nemid i forhold til de enkelte banker?
mvh
jesper
9. november 2010 kl. 11:14
Hej Jesper
Alle med en netbankaftale kan bruge vores netbank med NemID, også selvom de først har brugt nemID i en anden bank.
Hvis du har problemer, kan du ringe til vores Hotline på 70109612, og få bedre hjælp end jeg kan give dig her :-)
beklager iøvrigt den lidt lange svartid
vh Thomas
18. november 2010 kl. 20:44
Hvordan logger man på, når man har en Ipad med NemId?
18. november 2010 kl. 21:05
Hej Christian
Du kan desværre (endnu) ikke logge på med en iPad, idet NemID-login kræver java, som er et stykke softwaree, som iPad desværre ikke understøtter. Men som jeg just har beskrevet i et andet blogindlæg, så kan du inden 14 dage, få adgang til vores mobilbank – selvom det naturligvis nok vil se lidt småt ud på din store iPad-skærm :-)
vh Thomas